Política de reembolso

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Tienes 15 días para solicitar el cambio o reembolso después de tu compra.
El producto no debe de estar usado o maltratado.
No aplica cambios o devoluciones de productos en liquidación.
No se hacen reembolsos en efectivo, es únicamente crédito en tienda, con vigencia de 90 días.
La compradora debe de tener en cuenta que si no le gustaron o no fue de su medida tendrá opción a reembolso por el monto únicamente del producto o a cambio de talla/producto.
La compradora deberá absorber el costo de la guia para devolución.
Una vez recibido el producto, se realiza el reembolso, después de pasar inspección de calidad.
La compradora deberá envíar el producto a devolver en su paquete original de la marca y en el empaque que fue recibido.
Para realizar cambios se necesitan 2 envíos más: 1 envío para que el cliente devuelva su producto y otro para que Edilen envié el nuevo par que elija. Si la guía es generada por Edilen, el costo del envío es de $110 cada uno y se depositará a la cuenta que te proporcionemos vía correo. En caso de que la compradora genere ambas guias se debera programar recolección en la dirección proporcionada por correo.